【金融機(jī)構(gòu)財(cái)報(bào)解讀】長(zhǎng)沙銀行：創(chuàng)新產(chǎn)品、下沉服務(wù)，深耕縣域金融

新華財(cái)經(jīng)北京4月30日（分析師王欣蕾）長(zhǎng)沙銀行自2022年將縣域金融確立為全行發(fā)展“一號(hào)工程”以來(lái)，縣域存貸款規(guī)模顯著增長(zhǎng)，縣域業(yè)務(wù)對(duì)全行貢獻(xiàn)率持續(xù)提升。2024年末，長(zhǎng)沙銀行縣域客戶(hù)近680萬(wàn)戶(hù)，縣域存貸款規(guī)模均突破兩千億元。長(zhǎng)沙銀行深耕縣域金融，一方面，創(chuàng)新特色信貸產(chǎn)品，扶持縣域特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)；另一方面，以“縣城-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-鄉(xiāng)村”三級(jí)網(wǎng)格為載體，完善“湘村在線”平臺(tái)，配置鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)車(chē)，全面構(gòu)建“線上+線下、靜態(tài)+動(dòng)態(tài)”的四位一體鄉(xiāng)村振興服務(wù)渠道體系，支撐獲客增長(zhǎng)。

一、夯實(shí)縣域金融發(fā)展基礎(chǔ)，提升縣域業(yè)務(wù)對(duì)全行的貢獻(xiàn)率

長(zhǎng)沙銀行是湖南省首家區(qū)域性股份制商業(yè)銀行，也是湖南省最大的法人金融企業(yè)，還是湖南省首家上市銀行。2002年成立第一家縣域支行以來(lái)，長(zhǎng)沙銀行已開(kāi)立縣域支行86家，成為湖南首個(gè)實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋的地方法人金融機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)沙銀行將“縣域金融”列為業(yè)務(wù)發(fā)展八大重點(diǎn)之首，凸顯深耕下沉市場(chǎng)、挖掘縣域業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力的決心，做實(shí)縣域市場(chǎng)，服務(wù)鄉(xiāng)村振興。

縣域存貸款規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。長(zhǎng)沙銀行縣域存款余額從2022年末的1763.42億元增長(zhǎng)至2024年末的2341.74億元；貸款余額從2022年末的1423.07億元擴(kuò)大到2024年末的2013.72億元。從存量規(guī)模來(lái)看，近三年，長(zhǎng)沙銀行縣域存貸款余額均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)；縣域存貸款余額在全行存貸款總額中的比重均超過(guò)三成。

縣域業(yè)務(wù)對(duì)全行貢獻(xiàn)率提升。負(fù)債端，2024年，長(zhǎng)沙銀行縣域存款增加296億元，全行吸收存款本金增加641.18億元（吸收存款本金總額從2023年末的6588.57億元增加至2024年末的7229.75億元），縣域存款在當(dāng)年新增存款本金中的占比達(dá)到46.16%，高于上年水平。資產(chǎn)端，2024年，長(zhǎng)沙銀行縣域貸款增加316.72億元，全行發(fā)放貸款本金總額增加608.45億元，縣域貸款增加額對(duì)全行貸款發(fā)放增量的貢獻(xiàn)超過(guò)五成，相較于2023年貢獻(xiàn)率顯著提升。

發(fā)力渠道建設(shè)支撐獲客增長(zhǎng)。長(zhǎng)沙銀行以“縣城-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-鄉(xiāng)村”三級(jí)網(wǎng)格為載體，完善“湘村在線”平臺(tái)，配置鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)車(chē)，全面構(gòu)建“線上+線下、靜態(tài)+動(dòng)態(tài)”的四位一體鄉(xiāng)村振興服務(wù)渠道體系。截至2024年末，長(zhǎng)沙銀行縣域客戶(hù)數(shù)達(dá)到679.41萬(wàn)戶(hù)，從客戶(hù)數(shù)量來(lái)看大多為零售客戶(hù)。2023年末，縣域零售客群達(dá)到624.87萬(wàn)戶(hù)，較2022年末的565.31萬(wàn)戶(hù)增加59.56萬(wàn)戶(hù)。

二、創(chuàng)新特色信貸產(chǎn)品，扶持縣域特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)

“一縣一特”是湖南省縣域經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。在新十年戰(zhàn)略中，長(zhǎng)沙銀行提出“縣域業(yè)務(wù)突圍工程”，深耕縣域特色領(lǐng)域，通過(guò)攜手政府、農(nóng)擔(dān)、龍頭企業(yè)、農(nóng)戶(hù)五位一體的“一縣一特”產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)機(jī)制，打造出“益陽(yáng)稻蝦米貸”“永州果蔬貸”等73個(gè)“一縣一特”產(chǎn)業(yè)專(zhuān)案，助力縣域特色產(chǎn)業(yè)茁壯成長(zhǎng)。

4月10日，在洞庭腹地益陽(yáng)南縣，“萬(wàn)億長(zhǎng)行 給力湖南”長(zhǎng)沙銀行千企萬(wàn)戶(hù)大走訪縣域金融益陽(yáng)（南縣）專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)舉行，拉開(kāi)長(zhǎng)沙銀行千企萬(wàn)戶(hù)大走訪“入鄉(xiāng)村”序幕。在活動(dòng)上，長(zhǎng)沙銀行聚焦“一縣一特”“一鄉(xiāng)一品”，發(fā)布十二大縣域產(chǎn)業(yè)金融，選定果蔬、水稻、茶葉、油料、煙葉、農(nóng)機(jī)、陶瓷、農(nóng)資、食品加工、特色文旅、服裝輕紡、資源能源與材料等富民產(chǎn)業(yè)，作為縣域金融重點(diǎn)支持領(lǐng)域。

近年來(lái)，“魚(yú)米之鄉(xiāng)”益陽(yáng)構(gòu)建“334”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，成為全國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、全省唯一的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合改革試點(diǎn)市，培育了一批耀眼產(chǎn)業(yè)集群，如“稻蝦產(chǎn)業(yè)”?！暗疚r產(chǎn)業(yè)”是指利用農(nóng)閑時(shí)的水稻田套養(yǎng)小龍蝦，構(gòu)建起的從種苗繁育到預(yù)制食品的全產(chǎn)業(yè)鏈。益陽(yáng)市南縣地處洞庭腹地，是“中國(guó)蝦稻米之鄉(xiāng)”“國(guó)家級(jí)稻蝦米全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”，“南縣稻蝦米”已成為益陽(yáng)市乃至湖南省極具影響力、競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ募Z食品牌。

長(zhǎng)沙銀行創(chuàng)新推出特色產(chǎn)業(yè)金融方案，以“全鏈思維”賦能稻蝦產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)：在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新推出“高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目貸”，在加工、運(yùn)輸和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，綜合運(yùn)用“企業(yè)快貸”“湘農(nóng)快貸”“呼啦快貸”“動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押+風(fēng)補(bǔ)基金”等產(chǎn)品解決農(nóng)企農(nóng)戶(hù)需求。2024年，長(zhǎng)沙銀行為南縣稻蝦米產(chǎn)業(yè)全鏈條授信7億元，支持156戶(hù)規(guī)上企業(yè)和種植大戶(hù)，助力南縣稻蝦米產(chǎn)值增長(zhǎng)15%。

其中，“高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目貸”屬于固定資產(chǎn)貸款，銀行根據(jù)項(xiàng)目整體預(yù)算、預(yù)測(cè)現(xiàn)金流、回報(bào)周期等因素確定貸款金額和期限?！捌髽I(yè)快貸”“湘農(nóng)快貸”“呼啦快貸”都是快速融資產(chǎn)品，具備純信用、手續(xù)簡(jiǎn)便、使用靈活等優(yōu)勢(shì)，針對(duì)客戶(hù)不同的需求授信額度不同：“企業(yè)快貸”以納稅數(shù)據(jù)為主要授信依據(jù)，可為小微企業(yè)提供最高額度500萬(wàn)元（專(zhuān)精特新企業(yè)可達(dá)1000萬(wàn)元）的免抵押貸款；“湘農(nóng)快貸”最高授信額度可達(dá)50萬(wàn)元；“呼啦快貸”額度最高100萬(wàn)元。

再以永州果蔬產(chǎn)業(yè)為例，永州是湖南省唯一的國(guó)家級(jí)水果蔬菜外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)基地，著力將果蔬產(chǎn)業(yè)打造成外向型優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。2024年，永州果蔬出口貨值達(dá)到138.9億元，帶動(dòng)4.5萬(wàn)戶(hù)農(nóng)戶(hù)戶(hù)均增收超過(guò)3000元。為進(jìn)一步支持永州果蔬產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，長(zhǎng)沙銀行創(chuàng)新推出個(gè)純信用人經(jīng)營(yíng)性貸款產(chǎn)品“湘農(nóng)快貸——果蔬專(zhuān)享貸”，滿(mǎn)足果蔬種植戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求。從事果蔬農(nóng)作物種植2年以上、種植面積在30畝以上、征信記錄良好的種植戶(hù)可申請(qǐng)長(zhǎng)沙銀行“果蔬專(zhuān)享貸”，需提交土地流轉(zhuǎn)合同，授信額度最高100萬(wàn)元，授信期3年。涵蓋農(nóng)作物種植、加工、物流、銷(xiāo)售全產(chǎn)業(yè)鏈的“湘農(nóng)快貸”入選2024年度城商銀行強(qiáng)農(nóng)典型案例，為銀行同業(yè)提供了可借鑒、可復(fù)制的“金融支農(nóng)”業(yè)務(wù)模式。

長(zhǎng)沙銀行緊貼縣域特色，通過(guò)信貸產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，做深做透縣域特色產(chǎn)業(yè)，貸款業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)型上量。截至2024年末，“一縣一特”貸款余額65.82億元，較2023年末增加26.55億元，“一縣一特”貸款增量占比當(dāng)年縣域貸款增量的8.38%（2024年末，長(zhǎng)沙銀行縣域貸款余額同比增長(zhǎng)316.72億元）。

未來(lái)，長(zhǎng)沙銀行將加大金融資源投放支持湖南省縣域經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)，將積極發(fā)揮機(jī)制活、投入大、舉措新三大優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建覆蓋全省縣域的產(chǎn)業(yè)振興金融服務(wù)矩陣，三年配置300億元專(zhuān)項(xiàng)資金賦能重點(diǎn)領(lǐng)域，為全省縣域特色產(chǎn)業(yè)定制金融服務(wù)專(zhuān)案，使特色產(chǎn)業(yè)成為縣域經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。

三、依托網(wǎng)格服務(wù)體系和數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，拓寬縣域客群覆蓋面

“網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)”是長(zhǎng)沙銀行整個(gè)零售業(yè)務(wù)的基本打法，批量開(kāi)發(fā)小微客戶(hù)。長(zhǎng)沙銀行自2022年將縣域金融確立為全行發(fā)展“一號(hào)工程”以來(lái)，已開(kāi)立縣域支行86家，成為湖南首個(gè)實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋的地方法人金融機(jī)構(gòu)，搭建起“縣城-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村莊”三級(jí)網(wǎng)格服務(wù)體系，構(gòu)建“全域覆蓋、分層管理、精準(zhǔn)服務(wù)”的金融生態(tài)。根據(jù)物理網(wǎng)點(diǎn)劃分網(wǎng)格，按網(wǎng)格規(guī)模劃分星級(jí)，以三農(nóng)客戶(hù)經(jīng)理為核心，以惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)為抓手，實(shí)施任務(wù)目標(biāo)掛圖作戰(zhàn)，拓展縣域客群。一些支行的客戶(hù)經(jīng)理攜帶移動(dòng)終端為偏遠(yuǎn)散居戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，服務(wù)點(diǎn)年均交易筆數(shù)過(guò)萬(wàn)，“流動(dòng)銀行”模式是長(zhǎng)沙銀行持續(xù)下沉的一個(gè)縮影。另外，長(zhǎng)沙銀行持續(xù)開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)湘村”等活動(dòng)，通過(guò)特色活動(dòng)品牌化，持續(xù)提升客戶(hù)黏性。

長(zhǎng)沙銀行開(kāi)發(fā)上線“湘村在線”鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)平臺(tái)，線上平臺(tái)延伸服務(wù)觸角，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求實(shí)時(shí)響應(yīng)、資源精準(zhǔn)匹配，數(shù)字賦能高效服務(wù)縣域客群?！跋娲逶诰€”鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)背景最初是為了滿(mǎn)足村民的日常需求，助力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村數(shù)字化改革。“湘村在線”平臺(tái)提供政務(wù)服務(wù)和生活便民服務(wù)，生活便民服務(wù)包括生活服務(wù)、金融服務(wù)、農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)點(diǎn)等功能。村民通過(guò)線上平臺(tái)自助辦理存貸款業(yè)務(wù)，快樂(lè)秒貸、呼啦快貸、長(zhǎng)湘貸、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸、房e快貸等貸款產(chǎn)品線上申請(qǐng)方便快捷，銀行線上審批放款快。長(zhǎng)沙銀行以數(shù)字化平臺(tái)延伸服務(wù)觸角，進(jìn)一步挖掘鄉(xiāng)村客戶(hù)金融需求。

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編輯：杜少軍

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